3 sai lầm cần tránh khi tiếp thị trên mạng xã hội

Có thể chính bạn không biết công việc tiếp thị truyền thông xã hội mình đang thực hiện có thu hút được mọi người đến với doanh nghiệp của bạn không hay ngược lại, họ thấy chán ngán và bỏ đi.

Nếu cứ đăng tải trên Twitter, Facebook hay Pinterest những nội dung đặc sệt quảng cáo, tự đề cao bản thân hay mang tính thương mại quá mức thì đúng là bạn đang khiến những người theo dõi không sớm thì muộn cũng sẽ từ bỏ. Sau đây là những sai sót thường gặp nhất trên truyền thông xã hội mà bạn nên tránh.

1.Chỉ mải mê nói về sản phẩm hoặc dịch vụ

Đây là một trong những sai lầm căn bản nhất mà bất cứ nhà tiếp thị nào, dù chuyên nghiệp hay mới vào nghề, cũng không được phép mắc phải. Đừng bao giờ trở thành một kẻ huyên thuyên về bản thân mình giữa một buổi tiệc. Nếu cập nhật những nội dung trên Facebook, Twitter hay tag hình ảnh trên Pinterest mà chỉ nói về thương hiệu của bạn thì chẳng khác gì sự tự sát trên diễn đàn truyền thông xã hội.

Một trong những nguyên tắc cần tuân theo chính là quy luật 80-20, cụ thể là 80% nội dung đăng tải nên hướng đến giải quyết những vấn đề của khách hàng và chỉ có 20% là dành cho hình ảnh về công ty bạn và những sản phẩm bạn đang kinh doanh.

2. Không chia sẻ với người khác

Thay vì cứ lặp lại những dòng thông điệp quảng cáo về sản phẩm hay dịch vụ, hãy nỗ lực chia sẻ, đăng tải, hoặc tag nội dung của những người theo dõi một cách thường xuyên hơn. Cũng nên trao đổi với người theo dõi bằng những cuộc đối thoại ngắn và thân thiện, nhất là với những cá nhân có tầm ảnh hưởng chính trong lĩnh vực kinh doanh của bạn.

Không chỉ khuyến khích tinh thần cộng đồng trong mạng xã hội của bạn, việc chia sẻ ấy còn góp phần đẩy cao tầm với của thương hiệu và giúp bạn có thêm sự tin tưởng ở người theo dõi.

Mặt khác, bạn còn có thể chia sẻ những hình ảnh và nội dung có chủ đề liên quan đến ngành kinh doanh của bạn thường được nhóm khách hàng mục tiêu quan tâm. Chẳng hạn, nếu bạn kinh doanh đồ chơi dành cho trẻ em, hãy nghĩ đến việc chia sẻ những bài đăng tải của chính người theo dõi nếu nó có giá trị đối với các bậc phụ huynh.

Trên trang Facebook của mình, Công ty Melissa & Dough (chuyên sản xuất đồ chơi) thường đính kèm các ý tưởng về nghệ thuật thủ công tự làm trong gia đình được đăng tải bởi các fan, hoặc chia sẻ những chủ đề tổ chức tiệc cho trẻ em và những trang hình ảnh đầy màu sắc có thể in ra được.

3. Đăng tải những nội dung liên quan đến chủ đề nhạy cảm

Một trong những cách nhanh nhất khiến mọi người suy nghĩ tiêu cực về thương hiệu của bạn trên mạng xã hội chính là đăng tải những dòng tiêu đề có nội dung phản cảm, trong thời điểm không đúng lúc về những chủ đề nhạy cảm, đặc biệt nếu nó liên quan đến chính trị hay khơi dậy những cảm xúc mạnh.

Mới đây, nhà thiết kế thời trang người Mỹ Kenneth Cole đã mắc sai lầm lớn khi đưa ra quan điểm đả kích việc Tổng thống Barack Obama và Ngoại trưởng John Kerry ủng hộ việc can thiệp vào Syria. Ngay lập tức, rất nhiều người đã vào trang xã hội của ông Cole, đưa ra những ý kiến trái ngược và vô tình gây ra một cuộc tranh luận om sòm không cần thiết.

Theo Doanh Nhân Sài Gòn

Báo giá quảng cáo VOH 2014

Quảng cáo 365 - Báo giá quảng cáo VOH 2014 sẽ tăng trung bình khoảng từ 10% - 15%, theo quyết định số 300/QĐ - ĐTNND của Đài tiếng nói nhân dân TP Hồ Chí Minh về việc ban hành biểu giá quảng cáo năm 2014. Cũng theo quyết định này, báo giá quảng cáo VOH 2014 sẽ có hiệu lực từ ngày 1/1/2014.

Bằng booking quảng cáo trước ngày quyết định tăng giá có hiệu lực, công ty bạn sẽ tiết kiệm được từ 10% - 15% chi phí quảng cáo chưa kể chiết khấu. 

Liên hệ 0918351589 để biết thêm chi tiết

Báo giá VOH

Báo giá VOH

Báo giá VOH

Email marketing: do đâu khách hàng hủy đăng ký nhận?

Quảng cáo 365 - Email marketing đang được đánh giá là một trong những phương thức giao tiếp với khách hàng nhanh và hiệu quả. Nó đặc biệt hiệu quả khi bạn sử dụng để gửi thông tin về các chương trình khuyến mại, các thông tin về sản phẩm mới cho khách hàng tiềm năng và cả trong việc chăm sóc khách hàng.

Sẽ thật tuyệt vời nếu bạn có một lượng lớn khách hàng đăng ký nhận email marketing, nhưng nếu bạn áp dụng không đúng, những khách hàng tiềm năng này sẽ từ chối nhận tin vào những lần tiếp theo. Có rất nhiều lý do để khách hàng phải làm điều này. Để chiếm lược email marketing hiệu quả và hạn chế việc bị khách hàng từ chối, bạn hãy nghiên cứu những lý do dưới đây.

Những lý do khiến khách hàng từ chối nhận email marketing

Theo nghiên cứu của Jumpartmedia, lý do hàng đầu mà khách hàng thẳng tay từ chối nhận email tiếp theo của bạn do họ nhận được quá nhiều email marketing từ bạn, nội dung email nhàm chán, .... Những nguyên nhân khách hàng từ chối nhận email dưới đây được sắp xếp theo thứ tự giảm dần.

1. Tần xuất email đến quá nhiều - 54%

2. Nội dung email lặp đi lặp lại hoặc quá nhàm chán - 49%

3. Khách hàng nhận được quá nhiều email và cần phải dời khỏi 1 list nào đó - 47%

4. Ngay từ đầu nội dung đã không liên quan đến người nhận - 25%

5. Khách hàng thích tự tìm kiếm thông tin hơn là nhận từ các công ty - 24%

6. Khách hàng chỉ đăng ký cho lần khuyến mại - 22%

7. Thay đổi (Vd: chuyển chỗ ở, thay đổi công việc...) - 13%

8. Có công ty khác cung cấp thông tin tốt hơn - 8%

9. Có các cách khác để tìm thông tin (Vd: facebook, blog...) - 6%

Bằng cách nghiên cứu những lý do trên và thay đổi phương thức thực hiện, bạn sẽ có một chiến dịch marketing hoàn hảo.

Chúc các bạn thành công

Sưu tầm

5 cách hiệu quả nhất để quảng cáo miễn phí website của bạn

Quảng cáo website của bạn miễn phí? Điều này nghe có vẻ vô lý. Vì chẳng quảng cáo nào miễn phí đúng nghĩa cả.

Nếu bạn không muốn bỏ tiền ra thuê quảng cáo. Mà bạn sử dụng thời gian để tự làm quảng cáo. Vậy thì làm sao để sử dụng thời gian, nhằm đạt mục tiêu quảng cáo website. Sau đây chúng tôi xin giới thiệu những cách bạn nên áp dụng để đạt được mục tiêu quảng bá website, tăng lượt truy cập vào website.

1. Tối ưu hóa website chuẩn SEO
SEO ( Search Engine Optimization) tối ưu hóa website cho bộ máy tìm kiếm. Đây là cách tốt nhất cho việc quảng cáo website. Bởi vì cách này dễ dàng học hỏi và áp dụng trên website. Bạn chỉ cần chịu học hỏi về cách làm chuẩn SEO website. Sau đó tự áp dụng vào website. Kết quả là website của bạn có thứ hạng cao trên bộ máy tìm kiếm.

2. Trao đổi links
Bạn hãy trao đổi links website của bạn với các website đối tác. Điều này nhằm giúp website của bạn có thêm một lượng backlinks ổn định. Nó cũng là cách giúp bạn quảng cáo website của bạn thông qua các website khác. Trong cách trao đổi links bạn chú ý không được tạo thành links hai chiều hay links vòng. Bởi chất lượng links một chiều được đánh giá cao hơn.

3. Viết bài thật đầy đủ
Bạn hãy dành thời gian tìm hiểu về cách vấn đề khách hàng đang quan tâm và viết một bài chi tiết nhằm giải thích cho khách hàng hiểu. Những bài viết hướng dẫn sẽ là cầu nối giúp cho người đọc đến với website của bạn nhiều hơn. Bạn chỉ cần chú ý là viết những bài chủ đề mới và chủ đề đó ít người khai thác. Như vậy nội dung website của bạn phong phú hơn.

4. Sử dụng mạng xã hội
Mạng xã hội là một nơi tốt nhất giúp bạn quảng cáo website của bạn đến tất cả mọi người. Khi bạn tham gia vào mạng xã hội, hãy cố gắng kết với nhiều đối tượng bạn bè. Và sau đó hãy chia sẻ những điều thú vị để tạo ra sự gây chú ý cần thiết. Bằng cách này bạn có cơ hội chia sẻ cả website bạn đang muốn quảng cáo nữa.

5. Hãy tạo ra nội dung thật chất lượng
Nếu bạn chăm chỉ tạo ra nhiều bài viết nhằm quảng cáo sản phẩm dịch vụ của bạn. Nhưng những bài viết đó chất lượng thấp thì khách vào website sẽ cảm thấy nhàm chán. Đồng thời họ sẽ không thích thú khi chia sẻ lại bài của bạn trên các blog cá nhân, hay các website khác. Vậy nên cần đầu tư nội dung chất lượng cho website. Khi ấy những khách truy cập sẽ là người đi giúp bạn chia sẻ lại trên blog, diễn đàn hay mạng xã hội.

Theo Công Nghệ SEO

Vì sao bạn chưa thành công trong bán hàng

Quảng cáo 365 - Là một người bán hàng, dù bạn bán sản phẩm hữu hình hay dịch vụ, tôi chắc chắn bạn luôn tìm kiếm và học hỏi để làm sao trở thành người bán hàng xuất sắc nhất. 

Và tôi cũng chắc chắn bạn luôn tìm hiểu và học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước để tránh vấp phải những sai lầm của họ hay đơn giản chỉ là học hỏi và làm theo những bài học kinh điển từ họ. Tôi cũng vậy, và tôi muốn chia sẻ với bạn về một số sai lầm thường mắc phải khiến bạn chưa thành công trong bán hàng. Tôi không thể chỉ cho bạn làm thế nào để thành công, với bài viết này, tôi chỉ đưa ra những sai lầm thường thấy và tôi nghĩ bạn nên tránh và cần cải thiện.

Hình ảnh của bạn.

Các thầy giáo dạy marketing của tôi nói rằng "không có cơ hội thứ hai cho lần ra mắt đầu tiên", hay trong dân gian truyền miệng từ xưa đến nay có những câu như: "trông mặt mà bắt hình dong" hay "Lời chào cao hơn mâm cỗ"... Quả thật, hình ảnh của bạn đóng một vai trò rất quan trọng để khách hàng có quyết định có nên tiếp chuyện bạn hay không hoặc họ có hứng thú để nói chuyện với bạn hay không. Hãy cải thiện hình ảnh của bạn bằng cách ăn mặc chỉnh tề và lịch sự, đầu tóc gọn gàn, thái độ tự tin và đặc biệt luôn giữ khuôn mặt tươi tỉnh với một nụ cười. Khách hàng sẽ dễ dàng quyết định mua sắm sản phẩm hay dịch vụ của bạn nhờ lòng nhiệt tình và khả năng thuyết phục của bạn đối với họ hơn là kiến thức của bạn về sản phẩm.

Bạn sẽ tiếp cận khách hàng dễ hơn với hình ảnh chuyên nghiệp

Nói ít hơn và nghe nhiều hơn.

Bạn không nên chỉ thao thao bất tuyệt về sản phẩm hay dịch vụ cùng những tính năng của nó. Hãy đặt những câu hỏi mở để biết khách hàng mong muốn gì. Hãy thể hiện bạn là người biết lắng nghe và trân trọng những ý kiến của khách hàng.
Nếu bạn nói nhiều, bạn cho rằng mình đang trình bày những thông tin cần thiết, nhưng khách hàng lại chỉ cảm thấy rằng bạn đang lải nhải về những gì họ không quan tâm. Bạn sẽ thành công hơn nếu hỏi khách hàng về nhu cầu của họ, khi đó bạn sẽ thấy những gì khách hàng thực sự muốn có. Sau đó, bạn mới bắt đầu dẫn dắt họ tới một sản phẩm hay dịch vụ thích hợp.

Cách sử dụng từ ngữ.

Từ ngữ tạo ra hình ảnh trong tâm trí con người. Khi tôi trao đổi với khách hàng, tôi luôn sử dụng những từ ngữ đơn giản gần gũi và dễ hiểu. Đừng sử dụng những từ ngữ kiểu hàn lâm hoặc mang nhiều hàm ý, nó sẽ khiến khách hàng nghĩ bạn đang phô trương kiến thức. Bạn cũng không nên sử dụng những câu hoặc từ ngữ dễ khiến khách hàng hiểu nhầm sang ý khác. Hãy mạnh dạn đặt câu hỏi xem khách hàng có thực sự hiểu ý của bạn nhưng đừng sử dụng những câu loại "anh/chị có hiểu không?", "anh/chị có biết về nó không?". Hãy lưu ý các từ ngữ bạn sử dụng và thay thế bất cứ từ ngữ nào không phù hợp bằng một từ ngữ mới lịch thiệp và tích cực hơn.

Chỉ bán hàng mà không xây dựng mối quan hệ.

Hãy trở thành một người bạn hơn là một người bán hàng. Dù bạn có đi đến được hợp đồng với khách hàng hay không, bạn cũng hãy đề nghị thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Thầy giáo của tôi nói rằng "Tài sản lớn nhất của người kinh doanh là quan hệ", bạn sẽ không là gì nếu không có quan hệ. Sự thật là, một mối quan hệ tốt sẽ tạo nên sự tin tưởng. Không ai muốn giao dịch mua sắm với người mà họ không ưa thích và tin cậy.

Không phân loại khách hàng.

Có một tỷ lệ phần trăm nhất định những người mà bạn tiếp xúc sẽ không mua sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Nếu họ không có nhu cầu hay tiền bạc để mua sắm sản phẩm hay dịch vụ của bạn, thì sẽ không có giao dịch mua bán nào cả. Điều quan trọng đối với bạn là nhanh chóng xác định những người như thế trong cuộc trò chuyện. Hãy hỏi họ ít nhất là 3 - 4 câu hỏi và các câu trả lời sẽ nói với bạn liệu họ phải là các khách hàng tiềm năng của bạn hay không.

Biết khi nào phải ngừng giới thiệu.

Nhiều nhân viên bán háng nghĩ rằng họ phải nói với các khách hàng tiềm năng tất cả mọi thông tin mà họ biết về sản phẩm hay dịch vụ. Hãy dừng ngay việc giới thiệu về sản phẩm nếu khách hàng ám chỉ rằng sản phẩm này hợp với họ. Hoặc khi cảm nhận thấy sự thay đổi về thái độ của khách hàng, không nên cố gắng thuyết phục khách hàng bằng cách chỉ nói về sản phẩm, chuyển hướng cuộc nói chuyện khi khách hàng không hứng thú nghe và tìm cách tiếp tục sau.

Cái tôi cá nhân.

Bán hàng thực chất là một hoạt động dịch vụ. Bạn phải đặt sang bên cạnh những mong muốn và nhu cầu của bạn để phục vụ những mong muốn và nhu cầu của người khác. Hãy loại bỏ khỏi tâm trí hình bóng của đồng tiền lợi nhuận khi giao tiếp với khách hàng. Nếu các khách hàng ngờ vực bạn đang muốn bán hàng vì những lợi ích gì đó dành cho bạn, thay vì những lợi ích dành cho nhu cầu của họ, họ sẽ tìm đến một công ty khác.

Không biết phải kết thúc như thế nào.

Trong nhiều trường hợp, bạn chỉ cần đặt một câu hỏi trực tiếp để kết thúc giao dịch bán hàng:

- Nếu tôi có sản phẩm màu đỏ như theo ý của quý vị, quý vị có muốn mua ngay bây giờ hay tôi sẽ gửi tới sau?

- Quý vị sẽ thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng hay chuyển khoản?

Không chú ý tới các chi tiết.

Nếu bạn chỉ lướt qua hay nói quá vắn tắt về sản phẩm, bởi bạn đã nhắc lại những câu đó quá nhiều lần đến nỗi phát ngán, thì bạn sẽ đánh mất các giao dịch bán hàng mới. Hãy nhớ rằng: Mỗi một lời giới thiệu về sản phẩm hay dịch vụ đều hoàn toàn mới đối với khách hàng của bạn. Vì vậy bạn cần thể hiện một thái độ nhiệt tình, chu đáo và không nên bỏ qua bất cứ thông tin nào, trừ khi các khách hàng nói rõ rằng một chi tiết nào đó sẽ không cần thiết đối với họ. Việc chú ý tới các chi tiết cũng cần thể hiện trong công việc giấy tờ của bạn và khả năng xử lý máy tính, nếu các đơn đặt hàng của bạn được xử lý theo cách này. Bất kỳ thông tin bị bỏ sót nào đều có thể khiến khách hàng xem xét lại quyết định mua sắm của họ.

Không đáp ứng các mong đợi của khách hàng.

Ở đây đòi hỏi sự tập trung và chú ý vào các chi tiết. Nếu bạn hay công ty của bạn không có các chính sách, quy trình bán hàng phù hợp đáp ứng sự mong đợi của khách hàng, bạn sẽ thấy thật khó khăn để có thu hút một khách hàng mới. Hãy đầu tư thời gian và công sức vào các quy trình, thủ tục kinh doanh mới chuẩn mực hơn, đồng thời yêu cầu tất cả nhân viên đều thực hiện đúng như vậy. Các nhân viên bán hàng không nên hứa bất cứ điều gì ngoài chuẩn mực quy định của công ty. Mọi yêu cầu của khách hàng cần được đáp ứng đầy đủ, thậm chí còn vượt xa những mong đợi của họ. 

Nguồn internet

Viết tiêu đề hỗ trợ SEO hiệu quả

Quảng cáo 365 - Tiêu đề bài viết là một yếu tố rất quan trọng trong SEO. Khi đặt tiêu đề bài viết, bạn nên cố gắng thêm từ khóa vào một cách hợp lý. Tiêu đề cùng với description là 2 yếu tố được thể hiện trên bảng kết quả tìm kiếm. Nếu tiêu đề và mô tả của bạn tốt, khả năng độc giả viếng thăm sẽ cao.

Trong báo chí, tiêu đề thường được biết tới nhiều hơn dưới tên gọi là “tít”, giật tít, viết tít là một công việc khó khăn, trong nhiều trường hợp việc viết “tít” thường được giao cho một phóng viên kỳ cựu, biên tập, sau khi tác giả hoàn thành phần nội dung bài báo.

Một số người có thói quen viết tiêu đề sau khi hoàn thành bài viết, mục đích là từ bài viết có thể cô đọng thành một đoạn, từ một đoạn cô đọng thành một câu, câu đó chính là tiêu đề, nó sẽ bao quát toàn bài. Ở mức độ đào tạo chuyên nghiệp, thì người viết bài đôi khi phải diễn đạt toàn bộ bài viết chỉ trong một cụm từ 2 - 3 chữ. Một số người khác thì lại có thói quen viết tiêu đề trước, sau rất nhiều trăn trở, mục đích để bài viết luôn trung thành với mạch chính của mình, không lan man. Tuy nhiên, được viết trước hay sau thì đó là cách làm của mỗi người, vấn đề nằm ở chỗ tiêu đề có hay, độc đáo, thể hiện tốt tư tưởng chủ đề của bài viết hay không.

Một số loại tiêu đề thường thấy:

1. Dùng con số để nhấn mạnh.

Các con số có tác dụng rất tốt trong các tiêu đề. Những con số sẽ tạo ra sự tin cậy và một hình ảnh chính xác cho câu tiêu đề. Số lẻ thường gây sự chú ý tốt hơn số chẵn (riêng số 10 là một số chẵn ngoại lệ). Ví dụ:

• 3 bí quyết làm facebook marketing hiệu quả
• 10 Ngày học làm SEO
• 10 chương kiến thức SEO dành cho beginner SEO
• Nhận định của 18 chuyên gia SEO hàng đầu thế giới
• 4 Bước Để Trở Thành Seo Chuyên Nghiệp
• Một ngày làm chuyên viên SEO
• Từ 0 đến 1.4 triệu visitor trong 6 tháng: Bài học về việc xây dựng lượng truy cập
• Cách để có 10 website vệ tinh PR4-5 chỉ với 1 site PR6 !

2. Dùng cấu trúc bỏ lửng mà dấu lửng hiện diện ở giữa tít.

Dấu lửng dùng trong tiêu đề để biểu thị rằng người viết chưa diễn đạt hết ý, khuyến khích người đọc click để có nhiều thông tin hơn. Ví dụ:

• Làm SEO thì chú ý gấp ...
• Tư vấn offpage hiệu quả …

3. Đặt ra những câu hỏi.

Tiêu đề dạng này đặt ra một câu hỏi, nó khơi gợi trí tò mò của người đọc, đồng thời hàm ý rằng: “Câu trả lời ở trong chiếc hộp bí mật này, tất cả những gì bạn cần làm, đó là click chuột”. Ví dụ:

• Làm SEO nên làm có dấu hay không dấu ?
• Làm cách nào để chọn được 1 domain tốt ?
• Có nên SEO từ khoá sai chính tả không ?
• SEOer – anh là ai?
• Đặt textlink ở footer hay sidebar ?

4. Dùng các đơn vị của ngôn ngữ dân gian như thành ngữ, tục ngữ, ca dao, dân ca...

Thành ngữ, tục ngữ, ca dao, dân ca là lời ăn tiếng nói hàng ngày, được truyền lại từ ông cha, được gìn giữ và phát huy qua nhiều thế hệ. Đó là những lời nói ngắn gọn, thể hiện những kinh nghiệm thực tế, phong phú, sinh động của người Việt trong ứng xử với môi trường tự nhiên, môi trường xã hội.

Việc áp dụng ca dao, tục ngữ… trong tiêu đề bài viết tạo cảm giác thân quen, khơi gợi tình cảm, gây ấn tượng với người đọc. Ví dụ:

• Seo "Bình cũ rượu mới"
• Google tố cáo Microsoft và Nokia “ném đá giấu tay”
• Web giá rẻ - Tiền nào của nấy

5. Dựa theo tên các tác phẩm văn học, điện ảnh, tên ca khúc nổi tiếng.

Các tác phẩm điện ảnh, ca khúc, tác phẩm văn học nổi tiếng vốn được nhiều người yêu thích, biết tới, có một lượng công chúng nhất định. Cũng giống như việc sử dụng ca dao, tục ngữ… trong tiêu đề bài viết, tít đặt theo tên các tác phẩm nổi tiếng tạo cảm giác thân quen, gây ấn tượng với người đọc. Ví dụ:

• Kim Dung SEO pháp! SEO và tiểu thuyết võ hiệp Kim Dung
• Tam@SEO: Rượu ốc luận SEOer
• Tôn Tử SEO pháp

6. Dập lại những mẫu cấu trúc tít có sẵn hoặc cấu trúc tít vốn là những chệch chuẩn đã từng nổi tiếng.

Với mỗi tiêu đề hay, cấu trúc của nó có thể được sử dụng trong nhiều bài viết khác nhau. Ví dụ câu nói: “Content is King, Backlink is Queen” đã quá nổi tiếng trong giới SEOer, gần như một câu cửa miệng. Và nó có thể được biến thể một chút thành:

• BackLink is King với dân SEO Việt
• Từ khóa 1 ngày lên 1 ngày xuống.

Một ví dụ khác là cấu trúc: xin lỗi…. chỉ là được biết tới với nguyên gốc là: “Xin lỗi, em chỉ là con đĩ”, với rất nhiều biến thể như: “Xin lỗi em, anh chỉ là người nghèo”, “Xin lỗi, anh chỉ là thằng gangster”, "Xin lỗi... anh chỉ là thằng bán bánh giò ...". Cuối cùng khi được áp dụng vào môi trường SEO, thì được giật thành:

• Xin lỗi anh chỉ là thằng làm nghề “SEO”

7. Tạo ra những cấu trúc mới lạ, bất thường cho tít.

Cái này thì không có công thức chung, do sự sáng tạo của mỗi người, thành công thì tốt, không thành công thì gạch đá là chuyện đương nhiên. Sau khi đọc lại hơn 2.000 title của iDVS tôi chỉ lượm được mỗi một bài này:

• Fake PR? Nguyên nhân? Tại Sao? và Vì đâu? mình lại lừa mình?

(Một tiêu đề với năm dấu chấm hỏi, choáng thật)

8. Dùng biện pháp tu từ (so sánh, ẩn dụ, cường điệu, hoán dụ...)

Phép tu từ (còn gọi là biện pháp tu từ) là cách sử dụng các phương tiện ngôn ngữ, nhằm đạt tới hiệu quả diễn đạt hay, đẹp, biểu cảm, hấp dẫn. Ví dụ:

• Từ kỷ luật của người Nhật Bản nghĩ về đạo đức SEO
• Cùng nhau phát triển trên con đẻ của google
• Sự hồi sinh của loại long-tail keyword
• Seoer và bầy thú điện tử
• Google index với kết quả nhảy nhót?

9. Dùng những từ ngữ đang hoặc vẫn là điều bí ẩn dối với đa số độc giả

• Đạo SEO: Sự cân bằng hoàn hảo
• Style SEO của bạn là gì ?
• Các level của SEO
• Seo chính phái và seo tà đạo

Đạo SEO, Style SEO, Level SEO, SEO chính phái, SEO tà đạo là những khái niệm chưa được biết tới, hoặc chưa phổ biến rộng rãi.

10. Tạo ra một mệnh đề có vẻ ngược đời làm cho độc giả không thể không tìm hiểu.

• Đào tạo SEO Online: Ngồi một chỗ, kiếm ngàn đô !
• Seo vô cùng đơn giản
• Giá trị của những từ khóa ít được tìm kiếm
• Đập chết Google PENGUIN trong 1 nốt nhạc

11. Tiêu đề trích dẫn:

Đưa tên riêng lên đầu tít và trích dẫn câu nói của một nhân vật nổi tiếng, có uy tín, khiến người đọc có cảm giác nguồn tin mà tác giả dẫn ra là chính xác, đáng tin cậy. Ví dụ:

• Matt Cutts: SEO Black-hat và Spam liên kết ít có khả năng hiển thị trên SERPS sau mùa hè này.
• Matt Cutts tuyên bố “Dùng hình ảnh sao chép không ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm”

12. Tránh các tiêu đề:

Mơ hồ, chung chung, thiếu căn cứ để hiểu. Ví dụ:

• 10 phút để trở thành 1 chuyên gia SEO
• Help me!!! không lẽ đã bị google phạt
• Giúp mình với các bạn ơi!
• Mong chỉ giáo

Sưu tầm

Kỹ năng đàm phán: 4 bí quyết nên áp dụng

Quảng cáo 365 - Kỹ năng đàm phán là một kỹ năng quan trọng không chỉ trong kinh doanh mà còn trong các giao tiếp như phỏng vấn xin việc, mua bán hàng ngày... 

Trong bài viết này, tác giả chỉ muốn nói đến một khía cạnh là đàm phán trong kinh doanh. Có thể nói kết quả đàm phán quyết định thành bại của một doanh nghiệp. 

Kỹ năng đàm phán quyết định sự thành bại của doanh nghiệp

Sở hữu những kỹ năng đàm phán và một số kỹ thuật tốt, chắc chắn bạn sẽ gây dựng được lòng tin vững chắc và các mối quan hệ cần thiết. Nhưng làm sao để có thể luôn nhẹ nhàng, thoải mái trong những cuộc đàm phán? Bài viết không hướng dẫn bạn cụ thể về những kỹ năng và kỹ thuật trong đàm phán mà đưa ra một vài bí quyết có thể giúp bạn có một cuộc đàm phán hiệu quả hơn. 

1. Lắng nghe và lắng nghe

Hầu hết mọi người thường để ý xem người khác có lắng nghe mình hay không nhưng lại quên mất là phải làm điều ngược lại. Để cải thiện điều đó, hãy tuân theo nguyên tắc 70/30 - lắng nghe 70% thời gian và nói 30% thời gian còn lại. Bạn hãy đặt ra những câu hỏi cần thiết rồi lắng nghe. Đối phương sẽ nói ra tất cả những gì bạn cần biết. Nhưng bạn nhớ đừng lắng nghe trong im lặng, trong khi lắng nghe hãy sử dựng ngôn ngữ cơ thể hoặc thêm vào các từ như "vâng", "tôi đồng ý"... hãy cho đối phương biết họ không độc thoại. Bạn sẽ thu được nhiều thông tin hữu ích hơn bằng cách đặt các câu hỏi mở thay vì những câu hỏi không chỉ trả lời đơn giản là "có” hay "không".

2. Cho đối phương biết về lợi ích của họ

Bạn nên đặt mình vào vị trí của đối phương, thấu hiểu những mong muốn của đối phương thay vì chỉ nhắm đến thắng lợi của mình. Những nhà thương thuyết giỏi luôn biết nhìn với con mắt của đối phương. Nếu bạn giúp đối phương hài lòng, họ sẽ có khuynh hướng đáp ứng yêu cầu của bạn hơn. Nhưng hãy lưu ý rằng làm họ thỏa mãn là giúp họ thấy các lợi ích họ nhận được chứ không phải làm theo tất cả yêu cầu của họ.

Để thành công phải cùng hướng đến một kết quả tốt nhất

3. Giải quyết tình huống

Trong đàm phán, người nào làm chủ được thời gian và kiên nhẫn hơn sẽ có lợi thế hơn. Sự bình tĩnh của bạn có thể tác động tới đối phương vì họ sẽ tin rằng bạn đang không phải chịu áp lực nào để đàm phán thương vụ này.

4. Hướng đến kết quả tốt nhất

Những nhà đàm phán thành công là những người lạc quan. Chiến lược để đạt được kết quả tốt hơn là khởi đầu với một tư thế tích cực. Người bán nên đòi hỏi cao hơn kết quả mình nghĩ sẽ nhận được, và người mua nên đưa ra giá ít hơn giá mình sẵn sàng trả. Người nào nhắm tới kết quả cao hơn sẽ làm tốt hơn. Giữ mình luôn ở trong trạng thái lạc quan, nhẹ nhàng là bạn đã đi được nửa đường tới một cuộc đàm phán thành công.

Sưu tầm

5 thái độ "chuẩn mực" nơi công sở

Quảng cáo 365 - Có một từ mà hầu hết dân công sở dùng để miêu tả môi trường làm việc của mình là “Phức tạp”. Tất cả đều được bắt nguồn từ các mối quan hệ và từ tinh thần làm việc chung. Vậy, làm sao để luôn giữ thái độ đúng mực nơi công sở? Hãy xem những gợi ý sau.

Có chí cầu tiến

Cầu tiến là thái độ đầu tiên bạn nên xây dựng tại nơi làm việc. Khi có chí cầu tiến, bạn sẽ nhận thấy rằng những gì bạn làm lúc này là chưa đủ, bạn muốn tiến xa hơn không chỉ trong công việc mà còn trong cả địa vị. Luôn cố gắng, nỗ lực hết mình hoàn thành những công việc được giao. Hãy tìm cho mình những ý tưởng sáng tạo để luôn làm mới và thay đổi bản thân mỗi ngày. Không bao giờ nói rằng: “Ồ, không được, việc này không thực hiện được” hay đại loại những câu như thế. Với câu trả lời như thế chứng mình bạn vừa là người không có tinh thần trách nhiệm vừa không có chí cầu tiến, bạn sẽ không thể thành công.

 

Cầu tiến và học hỏi là thái độ đầu tiên bạn nên xây dựng

Đối đầu với khó khăn và luôn lạc quan

Việc gì cũng có những khó khăn vấp ngã của nó, nhưng khi gặp khó khăn bạn đừng nản lòng hay buồn rầu. Bạn hãy suy nghĩ một cách tích cực và bắt đầu bắt tay vào giải quyết từng vấn đề. Nếu bạn nỗ lực hết mình để giải quyết khó khăn với một thái độ lạc quan, bạn sẽ không chỉ thu được kết quả như mong đợi mà “sếp” và các đồng nghiệp khác cũng sẽ ngưỡng mộ tinh thần làm việc tuyệt vời của bạn. Hãy đối mặt và từng bước tháo gỡ nó, thay vì tỏ ra bế tắc.

Luôn mỉm cười với thái độ lạc quan

Không phàn nàn

Một thói quen xấu và có thể ảnh hưởng đến sự thành công của bạn, đó là "bệnh" phàn nàn. Một thái độ làm việc tốt không có chỗ cho sự phàn nàn. Bạn biết không, khi bạn phàn nàn về một vấn đề nào đó, hay là về một người nào đó chỉ chứng tỏ bạn là tín đồ của trường phái cá nhân và là một tay “tám” chuyện có tiếng ở công sở. Có nhiều trường hợp sự phàn nàn, có thể là vô tình nhưng lại ảnh hưởng xấu đến mối quan hệ của các nhân viên trong công ty,…Chính vì vậy nếu bạn là người hay phàn nàn, hãy cho thói quen đó vào trong hộp và đậy lại mãi mãi nhé!

Làm việc chăm chỉ

Thái độ làm việc chăm chỉ giúp bạn không chỉ trau dồi được kinh nghiệm làm việc mà còn tạo thiện cảm đối với các bạn đồng nghiệp và với “sếp” của bạn nữa. Nếu bạn nghiêm túc theo đuổi sự nghiệp thì chăm chỉ là thái độ bạn nên giữ trong suốt quá trình công tác, bao giờ người chăm chỉ cũng sẽ được lòng những người xung quanh. Điều này góp phần đẩy nhanh mức độ thành công của bạn trong công việc.

Luôn là người có tổ chức

Làm việc có tổ chức sẽ giúp bạn thu được những hiệu quả bất ngờ. Khi “sếp” giao phó cho bạn công việc gì, hãy lên kế hoạch thật cụ thể và chi tiết về thời gian bắt đầu và dự tính kết thúc. Khi bạn làm việc có quy củ chặt chẽ, công việc kết thúc như mong đợi, các sếp sẽ rất hài lòng với tác phong làm việc của bạn. Thêm nữa, một ngày làm việc của bạn bắt đầu và kết thúc như thế nào, hãy nhớ và thực hiện cho tốt nhé! Khi bạn làm việc có tổ chức, bạn sẽ học được cách quản lý và phân bố thời gian một cách thích hợp, đóng góp không nhỏ trong việc tạo nên thành công sau này cho bạn.

Theo Dantri

Những quảng cáo kết hợp hiệu quả nhất

Quảng cáo 365 - Marketing là sự sáng tạo không ngừng, mục tiêu của mọi chiến dịch marketing là làm sao thu hút được khách hàng tiềm năng. Những mẫu quảng cáo bảng biển dưới đây cho thấy sự kết hợp một cách sáng tạo giữa những sản phẩm không liên quan gì đến nhau, nhưng lại mang đến sự ấn tượng khó quên cho người xem

Với sức mạnh khó cưỡng từ máy hút bụi Samsung, không có điều gì là không thể. Chắc hẳn các quý ông sẽ rất thích sản phẩm này.

Trong khi sức mạnh của loại sơn Coop's Paint được thể hiện đầy mạnh mẽ thì bảo hiểm Nationalwide Insurance lại rất thầm lặng và luôn có mặt đúng lúc.

Chiếc ống hút từ chai nước ngọt của Cocacola đưựoc nối dài đến miệng cô nàng xinh đẹp trong một ngày đầy nắng. Đây quả là một sự kết hợp đầy thú vị.

Đến với ZDF - nơi những bộ phim cấp 3 không bị gián đoạn, giống như những bộ phận nóng bỏng nhất của cô người mẫu bị cắt bớt trong các khung hình.

Miếng pizza DONATOS bỗng trở nên hấp dẫn hơn trên miệng cô gái xinh đẹp.

Hai quảng cáo này cho thấy sự tương hỗ đầy dụng ý. Trong khi những anh chàng ở bên trái trông ngóng theo chiếc xe Nuova mini thì bản thân chiếc xe này cũng mang trên mình một tấm ván lướt sóng.

iPod của Apple luôn nổi bật với những sắc màu sặc sỡ, tinh tế. Và sơn Rona cũng vậy.

Có vẻ như vận động viên sử dụng giày của Nike đã chạy quá nhanh, quá mạnh mẽ khi xuyên qua cả một tòa nhà.

Trước sức hấp dẫn của Mars, lưỡi người ta cũng sẽ dài như lưỡi ếch

Quảng cáo bảng biển và những "tai nạn"

Quảng cáo 365 - Đặt quảng cáo không đúng chỗ có thể gây ra những tình huống dở khóc dở cười. 

Quảng cáo luôn luôn được xem là lĩnh vực dành cho sự sáng tạo, sự mới mẻ và đầy thú vị. Tuy nhiên, nhiều khi những chiếc biển quảng cáo hay bức tranh quảng cáo lại vô tình được đặt vào những chỗ chẳng thích hợp chút nào nếu không muốn nói là cực kì “tai nạn”. Điều này đã tạo ra các tình huống “cười ra nước mắt” cho những tấm biển quảng cáo vốn hết sức “trong sáng” và “vô tội”.

Chiếc xe bus ghi rất rõ: "Nếu không có bảo hiểm thì bạn đừng nên đâm chiếc xe bus này"

Ung thư không phải là vô vọng - Hãy tiếp tục hút thuốc lá!!

Uống cafe có thể bị đau tim - Hãy thưởng thức tách thứ 2 nào!

Em bé bị chết vì hỏa hoạn - Đoạn quảng cáo ở trên: "Hãy cháy đi nào, em yêu!"

Quả cà rốt được đặt quá đỗi "ấn tượng"

Người đàn ông có bộ ngực "khủng" nhất thế giới!!

Cô gái đang... "liếm" thùng rác??

"Chúa đã qua đời vì cafe của Dunkin' Donuts"

Một người nhảy dù qua đời vì tai nạn và hãng hàng không Mỹ biết tại sao?

Chúa của loài mèo đây ư??

Hãy coi chừng việc bị béo phì nếu... đến với McDonald

PR doanh nghiệp và 10 ý tưởng sáng tạo

Quảng cáo 365 - Là một nhà marketer, bạn luôn biết đâu là một cơ hội tuyệt vời để quảng cáo. Khi đạt được giải thưởng, khi có một sự kiện nào đó ... bạn hãy công bố và giới thiệu đến các khách hàng hiện tại và tiềm năng trên trang web doanh nghiệp hay trên các phương tiện truyền thông như một cách khẳng định vị trí của bạn trên thị trường.

Các doanh nghiệp đều mong muốn tiếp cận những chiếc xe "giao tiếp cộng đồng" (Public relations – PR) có tốc độ nhanh và hiệu quả nhất, nhưng lại không biết cỗ xe nào hiệu quả đối với mình. Tuy nhiên, bạn có thể tham khảo 10 ý tưởng sáng tạo dưới đây để có được một kết quả PR như mong muốn, giúp bạn quảng bá danh tiếng của công ty mình, đồng thời thúc đẩy sự tăng trưởng trong hoạt động kinh doanh.

1. Tạo ra ngày kỷ niệm và các sự kiện

Năm 1991, khi Jacqueline Whitmore, thành viên sáng lập kiêm giám đốc Trường lễ tân và ngoại giao Palm Beach tại Florida, đang giảng dạy bộ môn kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh được nhiều học viên hỏi về phép xã giao liên quan đến điện thoại di động. "Tôi đã nhận thấy cần phải làm rõ vấn đề này", Whimore kể lại, "nên tôi quyết định tạo ra một sự kiện đặc biệt nào đó giúp họ tìm hiểu kỹ hơn". Bà đã đăng ký một ngày lễ mới vào Lịch trình tổ chức các sự kiện Chase (một lịch trình được giới doanh nghiệp và truyền thông Mỹ sử dụng, bao gồm cả những ngày lễ truyền thống và những ngày lễ mới được đặt ra). Vào tháng 7 năm 2002, Tháng xã giao điện thoại di động quốc gia (National Cell Phone Courtesy Month) đã chính thức được tổ chức, và Jacqueline có được danh tiếng trong công chúng quốc gia cũng như địa phương, đồng thời bà còn có được nhiều khách hàng mới. Ở Việt Nam khó để đăng ký một ngày lễ mới, nhưng có thể tạo ra một ngày kỷ niệm hoặc sự kiện trong nội bộ công ty hoặc trong nhóm các công ty có nhiều điểm chung. Ví dụ, các hãng viễn thông có thể kết hợp với nhau để tạo ra ngày kết nối, miễn phí toàn bộ các cuộc gọi trong ngày hôm đó, hay các siêu thị kết hợp với nhà sản xuất tạo ra ngày trải nghiệm...

2. Viết sách

Hãy viết những cuốn sách tư vấn hoặc đề cập đến tất cả những vấn đề liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Các khách hàng tiềm năng luôn ngưỡng mộ tác giả của những cuốn sách, thậm chí cả khi cuốn sách của họ có lượng bản in không lớn lắm. Trên thực tế, khi viết một cuốn sách, bạn đã thể hiện cho khách hàng thấy bạn là người có kiến thức sâu rộng và đáng tin cậy. Thêm vào đó, bạn có thể bán cuốn sách của mình hay sử dụng nó như sản phẩm đính kèm - điều có tác dụng lan toả rất lớn đối với tên tuổi và danh tiếng của bạn. Chưa kể tác giả cuốn sách thường sẽ là nguồn phỏng vấn ưa thích của các đài phát thanh, truyền hình.

3. Giành một giải thưởng kinh doanh

Nếu bạn nghĩ rằng việc giành được một giải thưởng kinh doanh là vô cùng khó khăn, thì chắc chắn bạn sẽ không có đủ khả năng để tham gia cuộc chạy đua. Nhiều giải thưởng kinh doanh được giới truyền thông tài trợ, nên đây sẽ là cơ hội tốt để giới thiệu tên tuổi người chiến thắng và viết nên những câu chuyện về họ. Bạn thấy không, đây quả là một cơ hội PR tuyệt vời.

Khi đạt được giải thưởng, bạn có thể công bố với các khách hàng hiện tại và tiềm năng trên trang web hay trên các phương tiện truyền thông như một cách khẳng định vị trí của bạn trên thị trường. Việt Nam có rất nhiều các cuộc thi do các tổ chức hoặc đơn vị truyền thông tài trợ như: Giải thưởng Tin Dùng, giải thưởng Rồng Vàng của Thời báo Kinh tế tổ chức; Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt do Trung Ương Hội liên hiệp Thanh niên Việt Nam phố hợp với Trung ương Hội các nhà doanh nghiệp trẻ Việt Nam tổ chức ...

4. Tham gia vào các chương trình truyền hình phổ biến

Gần đây, Wes Moss, nhà tư vấn tài chính và cũng là người từng tham gia Chương trình truyền hình nổi tiếng ở Anh có tên The Apprentice (Người học việc), đã viết cuốn sách Starting from Scratch (Bắt đầu từ vạch xuất phát) khá ăn khách. Quả thật, nếu Wes không là "người thật việc thật" có mặt trong chương trình truyền hình The Apprentice, thì có lẽ cuốn sách của ông không được nhiều người biết đến như vậy. Giờ đây, với một cuốn sách được xuất bản, danh tiếng của ông trở nên nổi như cồn.

5. Tổ chức các buổi tư vấn miễn phí, hội thảo.

Jacqueline Bonfiglio-Naja, nhà thẩm mỹ học và là chủ tịch công ty Jacqueline chuyên về các giải pháp chăm sóc da tại North Dartmouth, thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo miễn phí với chuyên đề chăm sóc da tại nhiều địa phương khác nhau từ nhiều năm nay. "Qua các buổi hội thảo, mọi người biết đến tôi nhiều hơn. Từ đó, tôi có thêm các khách hàng mới và cộng đồng cũng đánh giá tôi cao hơn", Jacqueline cho biết.

6. Sử dụng hệ thống email hiệu quả

Jeffrey Gitomer North Carolina, một chuyên gia bán hàng, luôn có trên 100 ngàn người trong danh sách khách hàng nhận bản tin gửi qua thư điện tử hàng tuần của ông. Đây là một công cụ PR vô cùng hiệu quả, đảm bảo tên tuổi của ông luôn hiện diện trong trí nhớ của khách hàng hiện tại và tiềm năng. Ngoài ra, ông còn có thể quảng bá dịch vụ của mình trong các thư này và kết quả là chúng đã trực tiếp đem về cho ông hơn nửa triệu USD doanh thu mỗi năm.

7. Tận dụng khách hàng của các công ty khác

Hợp tác trong hoạt động kinh doanh và liên kết các khu vực bán hàng với các công ty khác luôn là một giải pháp khôn khéo. Mỗi công ty đều có thể có được nhiều ích lợi từ khách hàng của những công ty khác, vì khách hàng của công ty mà bạn liên kết có thể biết về công ty bạn nhiều hơn. Ví dụ: Cửa hàng bánh ngọt We Take the Cake tại Ft. Lauderdale, Florida, đã mở một quầy hàng nhỏ trong khu vực trưng bày của công ty bán hoa Field of Flowers địa phương, nơi khách hàng mua hoa sẽ được tiếp thị bánh ngọt và ngược lại. Việc sản phẩm của bạn hiện diện hữu hình sẽ gia tăng đáng kể cơ hội có được ngày một nhiều khách hàng mua sắm sản phẩm/dịch vụ của bạn hơn.

8. Gia nhập các tổ chức thương mại địa phương

Vài năm trước đây, Barb Friedman, một nhà tổ chức chuyên nghiệp, chủ tịch hãng Organize IT, đảm nhiệm cương vị chủ tịch Hiệp hội các nhà tổ chức chuyên nghiệp quốc gia. Vào thời điểm đó, trên chương trình The Dr. Phil Show đang bàn về câu chuyện "nhà nội trợ tồi nhất nước Mỹ" với nhân vật chính là một phụ nữ có lối sống rất thiếu tổ chức. Với tư cách là chủ tịch Hiệp hội các nhà tổ chức chuyên nghiệp quốc gia, Barb có đủ lý lẽ và điều kiện để liên hệ tham gia vào chương trình này. Từ đó kết quả kinh doanh cùng danh tiếng của bà đã gia tăng đáng kể.

9. Tạo ra một tranh luận rắc rối

Đã 4 năm trôi qua, kể từ khi Land of Odds, một công ty chế tác ngọc trai tại Nashville, Tennessee, tổ chức Cuộc tranh luận hàng năm về chuỗi hạt ngọc xấu nhất. Cuộc bàn cãi vô tiền khoáng hậu này đã đem lại cho công ty sự nổi tiếng trong công chúng từ năm này qua năm khác. Như vậy, việc tạo ra một cuộc tranh luận với những rắc rối khó giải đáp sẽ giúp hoạt động kinh doanh của bạn trở nên đặc biệt trên thị trường, đồng thời thu hút nhiều sự chú ý của công chúng đến với sản phẩm/dịch vụ của bạn.

10. Hoạt động xã hội

Hãy nghĩ về công việc xã hội như một sự đầu tư, qua đó biểu lộ tài năng và tên tuổi của bạn tới các khách hàng tiềm năng. Khi đại lý quảng cáo Colle+McVoy, Minnesota, thực hiện các công việc xã hội và quyên góp cho Quỹ môi trường tại St. Paul, Minnesota, hãng đã nhận được ngày một nhiều hơn các hồi âm tích cực từ phía cộng đồng. Thậm chí hãng còn được mời cộng tác với Văn phòng trợ giúp môi trường bang Minnesota . Ai nói công việc này là không hiệu quả?

10 ý tưởng PR sáng tạo mà chúng tôi giới thiệu trên đây có thể rất hữu ích và phù hợp đối với bất cứ loại hình kinh doanh nào. Việc áp dụng một hoặc một vài ý tưởng trên sẽ giúp bạn gia tăng danh tiếng của bản thân và cùng với đó là mức độ thành công trong kinh doanh mà bạn xứng đáng có được.

Sưu tầm và chỉnh sửa

4 lưu ý khi chi tiền cho quảng cáo và bán hàng

Quảng cáo 365 - Chi phí dành cho hoạt động marketing và quảng cáo sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp thường trong khoảng 2-10% tổng doanh thu.

Một số cách dưới đây có thể giúp bạn quyết định sẽ trích bao nhiêu trong phần ngân sách dành cho Marketing và quảng cáo.

Chi tiền cho marketing và quảng cáo bao nhiêu là đủ?

1. Những khoản chi cần phải được xác định

Những sản phẩm của bạn có thể là tốt nhất, nhưng nếu không ai biết đến chúng thì đồng nghĩa với việc bạn không bán được hàng. Từ đó, chúng ta đều có thể hiểu được quảng cáo và bán hàng là một trong những hoạt động quan trọng nhất mà doanh nghiệp phải lưu tâm đến. Ngân sách dành cho marketing và bán hàng sẽ bao gồm một số danh mục như khoản chi phí như: trả cho người thiết kế để lập và duy trì trang web, chi tiền cho công ty in tờ rơi và danh thiếp, đóng phí trở thành hội viên của các Hiệp hội thương mại, tham dự các buổi hội thảo, hội chợ triển lãm và đăng quảng cáo trên các phương tiện truyền thông... Việc kiểm soát những chi phí cũng như các chiến dịch tiếp thị theo từng giai đoạn sẽ dễ dàng hơn nếu bạn có thể liệt kê chi tiết danh sách từng mục và kèm theo mức ước tính chi phí. Tuy nhiên, bạn  lưu ý rằng nếu trích theo tỷ lệ phần trăm từ ngân sách quá cao có thể ảnh hưởng đến doanh thu, nhất là trong giai đoạn kinh tế gặp khó khăn.

Mỗi đồng bỏ ra cho quảng cáo phải đáng giá, nhất là trong giai đoạn kinh tế khó khăn

2. Phân bổ theo lượng tiền

Các doanh nghiệp mới có khuynh hướng xác định một ngân sách cụ thể cho quảng cáo và bán hàng. Đầu tiên, bạn phải tính toán và xác định xem liệu có đủ tiền để chi cho danh mục trên? Sau đó là tập trung vào chiến lược marketing nào mang lại hiệu quả tốt nhất cho công ty. Bạn cũng cần phân bổ chi tiết chi phí cho mỗi danh mục. Trong trường hợp ngân sách chỉ có hạn, hãy chọn danh mục nào cấp thiết hơn để chi trước và phần quỹ còn lại để cho các khoản khác.

3. Phân bổ theo tỷ lệ phần trăm

Chi phí marketing có thể được trích ra dưới 1% cho đến 30% từ doanh thu và nó còn tùy thuộc vào một số yếu tố như mô hình kinh doanh và lợi nhuận. Một số công ty dành 1% trong doanh thu cho danh mục quảng cáo và bán hàng vì điều này có thể giúp quỹ ngân sách của họ cân bằng và đạt lợi nhuận như mong muốn.

Thông thường con số này rơi vào khoảng 2-10% ở hầu hết các công ty. Đối với những công ty mới có thể chi cao hơn mức trên, công ty đã và đang hoạt động không nhất thiết chi nhiều như thế vì việc quảng bá thương hiệu ít cấp thiết hơn.

Ví dụ, công ty có doanh thu bán hàng là 500.000 USD và quyết định dành 5% trong tổng doanh thu cho marketing, tức là ngân sách cho phần này là 25.000 USD. Sau đó, các nhà quản lý có thể đánh giá con số này sẽ mang lại hiệu quả doanh thu cũng như lợi nhuận đến mức độ như thế nào.

4. Làm giống như đối thủ

Bạn nên tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của mình đã trích bao nhiêu tiền trong ngân sách để quảng bá sản phẩm hay dịch vụ. Nếu đối thủ có bề dày kinh doanh vững chắc, ắt hẳn họ sẽ có kinh nghiệm trong việc hoạch định ngân sách chi tiêu hợp lý. Đây cũng là cách giúp bạn có thể giới hạn chi tiêu không vượt quá so với đối thủ nếu cả hai đều có chung tỷ lệ phần trăm dành cho bán hàng và có chiến lược marketing tương tự nhau. Tuy nhiên, nếu đối thủ cạnh tranh chỉ hoạt động kinh doanh dưới 5 năm hay gần đây vừa thu hẹp quy mô thì bạn không thể trích khoản tiền tương tự như họ.

Theo Vnexpress

Marketing thương hiệu cho tư duy tiềm thức

Quảng cáo 365 - Thời gian gần đây, có hai học giả nổi tiếng đã nhấn mạnh rằng, thương hiệu cần phải khám phá những con đường bí mật, đa chiều của tư duy và cảm xúc con người. 

Khi đang đọc cuốn “Incognito” (Người giấu mặt), một trong những cuốn sách bán chạy nhất của New York Times, của nhà thần kinh học David Engleman, Giám đốc Phòng thí nghiệm Cảm nhận và Hành động, Trường Y dược Bayor, tôi lại tình cờ nghe được một seri bài giảng của Giáo sư Robert C. Solomon, Giám đốc tổ chức International Society về Nghiên cứu Cảm xúc. Công trình này là những phỏng đoán về tư duy được tiết lộ cho những người làm marketing.

Bổ sung những thí nghiệm của bản thân vào cơ sở thông tin hiện có, David Engleman xây dựng ví dụ dựa trên những ví dụ về cách thức con người hoạt động thông qua thử nghiệm tự động, chức năng tư duy tiềm thức trong việc kiểm soát thành thạo khi thực hiện các nghĩa vụ hàng ngày. Giống như tôi, bạn có lẽ đã từng trải nghiệm chuyện lái xe đến công ty và khi tới nơi bạn mới nhận ra mình hầu như chẳng để ý gì đến những thứ diễn ra trên đường. Hoặc phản ứng rất nhanh trong khoảnh khắc gặp hiểm nguy đến nỗi sau này bạn mới thấy thán phục khả năng tránh khỏi tổn thương của mình.

Điều này có ý nghĩa gì với marketing? Theo một số liệu gần đây, các nhà nghiên cứu cho hay người tiêu dùng trên thị trường tự do tại các quốc gia phát triển nhận được trung bình 3.000 thông điệp thương mại trong một ngày. Việc này chẳng khác nào một cách rừng rậm rạp mà tổ tiên ta xưa kia phải băng qua. Trải qua hàng thế kỷ, con người chúng ta đều học được cách “phớt lờ” những thứ không gây nguy hiểm hoặc không đáng quan tâm nhưng lại tập trung cao độ khi cần thiết. Những kỹ năng đó đã ăn sâu vào tâm trí con người đến mức ta không thể tồn tại mà không có nó.

Những quy trình tư duy này có hiệu quả rất cao. Trong một nghiên cứu chụp lại não bộ của những người mới học cách chơi trò chơi điện tử, người ta đo được một khối lượng năng lượng đáng kể. Nhưng một khi những người này đã thành thạo thì lượng năng lượng đo lường được trong não bộ xuống thấp hơn nhiều. Nếu não của bạn được đo lường tương tự vào lần đầu tiên lái xe so với lần lái xe ngày hôm qua, chắc chắn bạn cũng sẽ ghi nhận được sự khác biệt tương tự. Tư duy tiềm thức của con người cho phép chúng ta hoạt động với hiệu quả cao trong cuộc sống hàng ngày, làm điều khiến chúng ta khác biệt so với loài vật – suy nghĩ, và thậm chí suy nghĩ về chính việc suy nghĩ.

Với những phương tiện truyền thông như biển quảng cáo lớn và cửa sổ bày hàng, chúng ta có thể dễ dàng hiểu được cách thức tư duy tiềm thức bỏ qua những thứ không cần thiết còn tư duy ý thức tập trung vào những thứ quan trọng hơn như Tối nay ăn gì hay Thuyết tương đối của Anh-xtanh. Đây là loại hình truyền thông cố gắng tiếp cận chúng ta. Thế còn loại hình truyền thông mà chúng ta tìm cách tiếp cận như tạp chí và truyền hình thì sao? Nếu như bạn đã từng lật qua những trang báo mà không cần đọc trên đó có gì hoặc đắm mình trong suy tư về một điều gì đó mà nhân vật yêu thích trên truyền hình của bạn vừa nhắc đến, tôi tin rằng bạn sẽ biết câu trả lời. Có vẻ như câu châm ngôn cũ khuyên ta phải phát sóng ít nhất 3 lần thì quảng cáo mới có thể tạo ấn tượng không chỉ dựa trên kinh nghiệm dân gian.

Vấn đề về tư duy ý thức chính là bài toán nan giải mà mọi thương hiệu đều phải đối mặt. Đó là lý do tại sao từ lâu tôi đã xây dựng ba tiêu chí đánh giá ý tưởng quảng cáo mà tôi cho rằng vẫn hiệu quả ngay cả bây giờ Quảng cáo phải tạo được ấn tượng. Quảng cáo phải tạo được ấn tượng đúng. Quảng cáo phải tạo được ấn tượng đúng cho thương hiệu.

Chính ấn tượng đầu tiên này sẽ “đánh thức” tư duy ra khỏi trạng thái tiềm thức. Với tư duy tiềm thức ăn sâu và tình trạng cạnh tranh khốc liệt trên thị trường, việc tạo ấn tượng không hề dễ dàng. Nhưng một khi thu hút đuợc sự chú ý của người xem, những người làm marketing phải truyền tải một thứ gì đó chứ không chỉ là một nụ cười. Lúc này tiêu chí thứ hai sẽ xuất hiện – truyền tải một thông điệp đích thực khi tư duy ý thức đang hé mở.

Và câu chuyện lại xoay quanh “Thuyết Ấn tượng” của tôi. Hãy nhớ: để thoả mãn tiêu chí thứ ba, mỗi thông điệp phải chuyển hướng và tác động trên tư duy tiềm thức – vốn vẫn hoạt động – để khách hàng trở nên quen thuộc với những tính cách ẩn giấu của thương hiệu đằng sau thông điệp.

Bây giờ lại nói đến Giáo sư Solomon và chủ đề chính trong các bài giảng của ông. Cảm xúc không phải là một thứ gì đó đơn thuần xảy đến trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, nhưng cơ bản là những “kênh” mà chúng ta sử dụng để gắn kết với thế giới.

Có rất nhiều kênh như thế. Nhiều nhà tâm lý học đã nêu ra 8 cặp cảm xúc cơ bản – vui/buồn, tin tưởng/căm ghét, sợ hãi/tức giận, ngạc nhiên/dự đoán – tóm lược hơn 100 cảm xúc thứ cấp phát sinh từ chúng. Nếu bạn dành một chút thời gian phân tích chủ đề của các quảng cáo, lựa chọn một số quảng cáo truyền tải hiệu quả hơn những quảng cáo khác, bạn sẽ nhận thấy những cảm xúc sơ cấp và thứ cấp thường được sử dụng.

Các nhà tâm lý học cho rằng nhu cầu cảm xúc là yếu tố hàng đầu đứng sau hầu hết quyết định mua sắm, ngay cả những quyết định mua sắm B2C và B2B được cân nhắc. Vì vậy, cảm xúc chính là “trái tim” của hoạt động truyền thông marketing hiệu quả cũng như hình ảnh thương hiệu đứng sau.

Thật tuyệt nếu như tôi có thể ngồi thảo luận với hai vị học giả này nhưng trong điều kiện hiện tại khi các ý tưởng mà họ xây dựng hoà quyện vào tư duy của tôi, khái niệm về tiềm thức động làm nhiệm vụ cản trở những thông điệp marketing xâm nhập vào tư duy và tìm kiếm những cảm xúc trao đổi có vẻ khá thú vị.

Theo BrandDance

Từ đam mê du lịch đến kinh doanh

Quảng cáo 365 - Công ty iBeengo của Yen Tseng cho phép du khách tùy chọn hành trình, mà vẫn có chuyến du lịch an toàn, với hướng dẫn viên địa phương. 

iBeengo được thành lập từ một năm trước từ một ý tưởng của Yen Tseng. Sinh ra và học cấp 2 tại Đài Loan, rồi học trung học và đại học tại Canada. Thực sự đam mê du lịch, Yen đã đặt chân tới 25 quốc gia năm 25 tuổi, BBC cho biết.

Yen Tseng đã đi 25 quốc gia khi mới 25 tuổi. Ảnh: BBC

Lập công ty là một quyết định khá khó khăn và mạo hiểm với hai anh em Yen và Ronnie. Hai anh em được gia đình kỳ vọng nhiều. "Rủi ro lớn nhất là chúng tôi không có một công việc chính thức với mức lương ổn định", Yen cho biết.

Lúc đầu, Yen và Ronnie chỉ muốn giúp mọi người tham gia du lịch dễ dàng hơn. Họ đã vay 34.000 USD từ bố mẹ và thành lập iBeengo vào tháng 9/2012. Dịch vụ của họ là cho phép mọi người tùy chọn hành trình. 

Số đông khách hàng của iBeengo là sinh viên Trung Quốc tò mò về Đài Loan. Nhiều người là phụ nữ. Họ vừa muốn ra ngoài khám phá, lại đòi hỏi chuyến đi an toàn với hướng dẫn viên địa phương.

Tour của iBeengo thật sự khác biệt với các hãng du lịch khác khi cho phép khách ở lại một địa điểm nào đó, bỏ qua một số nơi rồi lại gia nhập nhóm sau. Việc này giúp du khách tận dụng tối đa thời gian thưởng thức những nơi ưa thích.

"Mọi người không thích những kiểu tour du lịch trên xe bus đâu. Chúng như đồ ăn trên máy bay vậy, chẳng có lựa chọn nào khác. Dịch vụ của chúng tôi là kiểu buffet, du khách được tự chọn điểm đến và thời gian ở lại", Yen cho biết. iBeengo thường đưa khách du lịch tới các điểm tham quan nổi tiếng. Họ cũng có các tour đi bộ nếu khách yêu cầu.

iBeengo đã dẫn tour cho 400 khách tới Đài Loan trong năm đầu tiên. Yen cho biết họ luôn cố giữ lượng khách trong một tour dưới 15 người, và đảm bảo tỷ lệ một hướng dẫn viên cho 5 khách. Với một tour du lịch thông thường, hướng dẫn viên phải chăm sóc tới 30 người.

Yen và Ronnie tham gia vào một tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp. Vì thế, họ được thuê văn phòng với giá rẻ. Tự quảng cáo cũng giúp cả hai tiết kiệm chi phí. Họ bay đến Trung Quốc để phát tờ rơi tại các trường Đại học, đồng thời quảng cáo trên các website nhắm tới giới trẻ.

Hiện tại, iBeengo chỉ là một chương trình trao đổi du lịch cho sinh viên. Tuy nhiên, hai anh em đang hy vọng huy động đủ 200.000 USD để đăng ký kinh doanh du lịch.

Trong tương lai, họ còn muốn mở rộng các tour du lịch sang Nhật Bản và nhiều nước khác. "Chỉ cần khi quay về, khách hàng kể lại với bạn bè về chúng tôi. Rồi những người đó lại tìm tới iBeengo để đi du lịch, là chúng tôi đã vui lắm rồi. Với chúng tôi, phần thưởng lớn nhất không phải là tiền, mà là xây dựng được mối quan hệ với khách hàng", Yen nói.

Bắt đầu SEO với 10 thủ thuật cho người mới

Quảng cáo 365 - Cùng với sự phát triển nhanh chóng của internet và công nghệ, số người sử dụng internet tăng lên không ngừng. Đặc biệt, việt sử dụng internet để tìm kiếm thông tin càng nhiều hơn. Do đó, nếu chỉ thiết kế web mà không quan tâm đến marketing online thì coi như website của bạn được thiết kế một cách vô ích.

SEO giúp website của bạn có thứ hạng cao trong danh sách của các công cụ tìm kiếm

Để marketing thương hiệu hay sản phẩm và dịch vụ của bạn trên Internet thì có rất nhiều điều cần phải làm. Tuy nhiên, các thủ thuật SEO căn bản mà tôi sẽ giới thiệu là những điều cần thiết mà bạn cần phải thực hiện nếu như muốn vươn xa hơn nữa. Hoặc nếu như bạn có khả năng đầu tư cho việc marketing trên Internet thì đây cũng là những điều căn bản nền tảng mà bạn không thể bỏ qua để khởi đầu.

Đây chỉ là những thủ thuật cơ bản, nó không thế giúp bạn có thứ hạng cao trên các trang kết quả tìm kiếm nếu như bạn đang làm SEO với từ khóa có tính cạnh tranh cao. Tuy nhiên đối với những từ khóa có tính cạnh tranh thấp thì website của bạn cũng có khả năng sẽ có thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm.

Theo dõi thứ hạng 

Bạn không thể nào biết được hiệu quả cho công việc SEO của mình nếu như bạn không thường xuyên theo dõi thứ hạng của mình. Có một số công cụ có thể giúp bạn theo dõi thứ hạng của mình một cách dễ dàng như Alexa, Google Toolbar, Google Webmasters Tools, Google Analytics. Đơn giản nhất là khi bạn xem thứ hạng của bạn trên Alexa, Alexa có thể sẽ cung cấp cho bạn thêm thông tin về các từ khóa mà người dùng hay vào website của bạn. Hoặc Google Webmasters Tools có thể cho bạn biết website của bạn có từ khóa nào đang nằm ở vị trí nào trên kết quả tìm kiếm. Hay Google Analytics có thể giúp bạn biết được lượng người truy cập vào web, từ nguồn nào, thời gian ở lại web bao lâu, các trang nào được xem nhiều nhất...

Từ khóa (keywords)

Bạn nên xác định từ khóa chủ đạo cho website của mình và đặt nó vào các vị trí quan trọng của website như: tiêu đề, nhấn mạnh trong nội dung, đường dẫn url, và tên hình ảnh. Thẻ title và các thẻ header là nơi đặt từ khóa tốt nhất cho website của bạn. Từ khóa chủ đạo tất nhiên sẽ liên quan đến lĩnh vực chính của bạn hoặc những từ mang ý nghĩa chủ lực cho nội dung website của bạn muốn hướng tới người dùng.

Thiết lập liên kết nội bộ (internal link)

Theo các chuyên gia tư vấn SEO, có lẽ không có chiến lược nào cơ bản hơn cho SEO bằng việc liên kết nội bộ, đây là cách đơn giản nhất mà bạn có thể đẩy lượng truy cập vào các trang mà bạn mong muốn và cũng là cách đẩy thứ hạng trên kết quả tìm kiếm một cách đơn giản nhất mà ngay cả những người viết nội dung vẫn có thể làm được thông qua các editor.

Bạn cần phải chuẩn hóa việc tạo liên kết nội bộ khi tạo những trang nội dung mới. Các chuyên gia khuyên rằng bạn nên liên kết các trang nội dung tham khảo khác bằng chữ. Các từ trỏ đến một trang càng tương thích với nội dung trang đó cung cấp bao nhiêu sẽ giúp cho các trang web của bạn có thứ hạng tốt trên kết quả tìm kiếm khi người đọc tìm đến bạn thông qua các công cụ tìm kiếm đối với những từ khóa mà bạn tạo ra thông qua các liên kết nội bộ này.

Hãy chắc chắn rằng các liên kết của bạn là tương thích, đồng thời bạn không nên gạch dưới các từ hay cụm từ được link vì sẽ gây khó chịu cho người đọc.

Tạo một sitemap

Sitemap (sơ đồ website) là một công việc cơ bản bạn cần thực hiện nhằm giúp cho các con bot tiếp cận các trang nội dung một cách dễ dàng hơn. Sitemap thường bao gồm các trang chính trong website của bạn. Bạn cần biết một điều là khi tiếp cận một trang nội dung với càng ít click thì sẽ càng tốt và dễ dàng hơn cho việc nội dung của bạn được đánh dấu chỉ mục bởi các công cụ tìm kiếm.

Tạo địa chỉ đường dẫn thân thiện

Các đường dẫn URL cần được tạo ra một cách thân thiện kèm theo từ khóa, từ khóa thường là tiêu đề của trang nội dung. URL thân thiện là URL mà bạn có thể dễ dàng đoán được hay chủ đề nội dung trước khi click vào xem nội dung của URL đó.

Tuy nhiên đối với người đọc thì nó hoàn toàn không thân thiện bởi vì nó không giúp người đọc hình dung được nội dung trước khi bấm vào xem.sở dĩ đây là dạng tệ nhất bởi vì ngoài khuyến điểm của ví dụ vừa nêu, nó còn chứa các ký tự đặc biệt làm cho các spider khó khăn hơn trong việc phân tích URL.

Cách thiết lập đường dẫn của bạn không chỉ ảnh hưởng đến spider của các bộ máy tìm kiếm mà còn kém sự thu hút đối với người đọc. Ví dụ về một trường hợp bạn sử dụng công cụ chat và giới thiệu đến danh sách bạn bè của mình về một nội dung bạn cần chia sẽ, cách thiết lập đường dẫn thứ nhất sẽ dễ dàng thu hút được bạn bè của bạn bấm vào để xem nội dung bởi vì họ có thể xác định được nội dung có cần đọc hay không trước khi bấm vào. Loại thứ hai và thứ ba rât dễ bị bỏ qua và thậm chí kiểu URL thứ ba đôi khi còn bị nghi là link có chứa virus.

Tránh việc sử dụng Flash

Flash có thể trình diễn các chức năng hình ảnh và chuyển động phức tạp, nhưng đối với các công cụ tìm kiếm thì hầu như nội dung trong Flash sẽ không được đánh giá cao. Bởi vì cấu trúc mã file của Flash khiến cho bot phải phân tích khó khăn hơn về nội dung của nó. Ở đây là chưa nói đến việc bạn không biết cách ứng dụng Flash cho SEO như thế nào. Nếu như bạn cần có những chuyển động không quá phức tạp thì việc ứng dụng javascript từ các mã javascript chia sẽ hiện nay cũng đủ giúp bạn thực hiện những chuyển động có thể thu hút được người đọc.

Ngoài ra, việc sử dụng frame hay ajax cũng sẽ làm cho bot khó tiếp cận với nội dung trong website của bạn. Tốt nhất là bạn nên hạn chế sử dụng càng nhiều càng tốt nhằm giúp cho website của bạn có thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.

Trong trường hợp bạn buộc phải dùng flash cho trang chủ thì những liên kết từ trang này bạn nên đặt bên ngoài flash.

Tạo mô tả cho hình ảnh (image description)

Các spider chỉ có thể đọc được chữ trong nội dung bài viết và không thể đọc được chữ trong hình của bạn. Nói tóm lại, khi bạn dùng chức năng view source của web browser, các chữ mà bạn nhìn thấy là những chữ mà bot có thể đọc được. Do đó để spider hiểu được hình ảnh của bạn cung cấp, bạn phải dùng thuộc tính ALT để mô tả cho hình ảnh. Và tất nhiên nếu bạn quan tâm đến việc SEO cho hình ảnh thì bạn cũng cần lựa chọn và xác định từ khóa thích hợp và khôn khéo khi tạo các mô tả cho hình ảnh.

Theo một số chuyên gia tư vấn SEO thì những chữ bên ngoài xung quanh hình cũng có thể được bot sử dụng làm nội dung cho hình ảnh. Do đó, việc tạo ra dòng chú thích bên cạnh hình cũng là điều cần thiết nếu như bạn quan tâm đến việc SEO cho hình ảnh. Ngoài ra, việc đưa các chữ trong ALT và chữ chú thích còn giúp cho bạn tận dụng việc thêm từ khóa cho trang nội dung của bạn. 

Theo Hoalannghi - Cusc.edu.vn